Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi RajaKhodam

Privasi Anda bukan sekadar kewajiban legal bagi kami — ini adalah tanggung jawab yang kami ambil dengan serius. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana rajakhodam mengelola dan melindungi setiap data pribadi yang Anda percayakan kepada kami.

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026 | Berlaku untuk semua member rajakhodam

Enam Pilar Perlindungan Data RajaKhodam

Kami tidak hanya mengikuti regulasi yang berlaku — kami membangun sistem perlindungan data yang melampaui standar minimum untuk memastikan privasi setiap member terjaga sepenuhnya.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dikirim antara perangkat Anda dan server rajakhodam dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit — standar yang sama digunakan oleh industri perbankan global.

Penyimpanan Data Terenkripsi

Data pribadi Anda disimpan di server terenkripsi dengan akses terbatas hanya untuk personel yang benar-benar memerlukan data tersebut untuk keperluan operasional yang sah.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Rajakhodam tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Data Anda milik Anda, bukan komoditas kami.

Minimalisasi Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan kepada Anda. Tidak ada data yang dikumpulkan hanya "untuk berjaga-jaga" tanpa tujuan yang jelas.

Hak Akses dan Koreksi

Anda berhak mengakses, memperbarui, dan mengoreksi data pribadi yang kami simpan kapan saja. Tim kami siap membantu proses ini melalui live chat atau saluran resmi kami.

Kontrol Preferensi Komunikasi

Anda sepenuhnya mengontrol komunikasi apa yang ingin Anda terima dari rajakhodam. Preferensi notifikasi dapat dikelola langsung dari pengaturan akun Anda.

Data Apa Saja yang Kami Kumpulkan?

Rajakhodam percaya pada transparansi penuh. Berikut adalah daftar lengkap j enis data yang kami kumpulkan beserta tujuan penggunaannya.

Jenis Data Contoh Tujuan Penggunaan
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP Verifikasi KYC Keamanan Akun
Data Kontak Alamat email, nomor telepon Notifikasi Pemulihan Akun
Data Keuangan Nomor rekening bank, nama dompet digital Penarikan Dana Deposit
Data Aktivitas Riwayat taruhan, waktu sesi, permainan favorit Layanan Personal Deteksi Penipuan
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi Keamanan Optimasi Platform
Data Cookie Cookie sesi, preferensi tampilan, token otentikasi Pengalaman Pengguna Login Persisten
Catatan: Rajakhodam tidak mengumpulkan data kartu kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang berlisensi dan bertanggung jawab atas keamanan data kartu mereka sendiri.

01 Cara Kami Mengumpulkan Data

Rajakhodam mengumpulkan data pribadi Anda melalui beberapa cara, semuanya dilakukan secara terbuka dan dengan sepengetahuan Anda:

Data yang Anda Berikan Langsung

Ketika Anda mendaftar akun, mengisi formulir profil, mengunggah dokumen untuk verifikasi identitas (KYC), atau menghubungi tim CS kami, Anda secara aktif memberikan data kepada kami. Ini termasuk nama, email, nomor telepon, informasi rekening bank, dan dokumen identitas resmi.

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda menggunakan platform rajakhodam — baik melalui browser maupun aplikasi mobile — sistem kami secara otomatis mencatat informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, halaman yang dikunjungi, dan waktu sesi. Data ini digunakan untuk keperluan keamanan, analitik kinerja, dan peningkatan layanan.

Cookie dan Teknologi Pelacak Serupa

Rajakhodam menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman penggunaan, mempertahankan status login, dan mengingat preferensi tampilan Anda. Cookie yang kami gunakan tidak digunakan untuk melacak aktivitas Anda di luar platform rajakhodam.

Jaminan Kami: Kami tidak menggunakan pixel tracking pihak ketiga atau alat analitik eksternal yang membagikan data perilaku Anda kepada jaringan iklan manapun.

02 Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah cara kami menggunakan data pribadi Anda:

  • Pengelolaan akun: Membuat, memverifikasi, dan menjaga keamanan akun rajakhodam Anda.
  • Pemrosesan transaksi: Memproses deposit, penarikan dana, dan semua aktivitas keuangan di platform.
  • Verifikasi identitas (KYC): Memastikan bahwa pengguna platform adalah individu nyata yang memenuhi persyaratan usia dan hukum yang berlaku.
  • Layanan pelanggan: Merespons pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan yang Anda ajukan kepada tim CS.
  • Keamanan dan pencegahan penipuan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas yang mencurigakan, penggunaan bot, atau upaya penipuan yang dapat merugikan Anda maupun platform.
  • Personalisasi layanan: Memberikan rekomendasi permainan dan penawaran yang relevan berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas Anda.
  • Komunikasi promosi: Menginformasikan bonus, promosi, dan pembaruan platform — hanya jika Anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi semacam ini.
  • Kepatuhan hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan dan dokumentasi yang diwajibkan oleh otoritas yang berwenang.

03 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Rajakhodam tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda. Namun, dalam situasi tertentu kami perlu berbagi sebagian data dengan pihak-pihak berikut untuk dapat memberikan layanan kepada Anda:

Penyedia Layanan Pembayaran

Untuk memproses deposit dan penarikan, kami berbagi informasi transaksi yang diperlukan dengan gateway pembayaran dan lembaga keuangan yang bekerja sama dengan rajakhodam. Penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya menggunakan data untuk keperluan pemrosesan transaksi.

Penyedia Teknologi dan Infrastruktur

Rajakhodam menggunakan layanan cloud dan infrastruktur dari penyedia teknologi terpercaya. Penyedia ini memiliki akses terbatas ke data Anda dan diwajibkan untuk memenuhi standar keamanan data yang setara dengan standar kami.

Otoritas Hukum dan Regulasi

Kami dapat mengungkapkan data pribadi kepada otoritas hukum, penegak hukum, atau badan regulasi jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau investigasi terhadap aktivitas ilegal yang melibatkan platform kami.

Perjanjian Pemrosesan Data: Semua pihak ketiga yang memiliki akses ke data member rajakhodam wajib menandatangani Perjanjian Pemrosesan Data yang menetapkan standar keamanan, tujuan penggunaan, dan larangan pengungkapan lebih lanjut.

04 Keamanan Data dan Enkripsi

Melindungi data Anda dari akses tidak sah adalah prioritas teknis tertinggi kami. Berikut langkah-langkah keamanan yang kami terapkan:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara perangkat Anda dan server kami
  • Enkripsi data saat penyimpanan (at-rest encryption) untuk semua database yang menyimpan informasi sensitif
  • Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akun member yang ingin lapisan keamanan tambahan
  • Pemantauan keamanan 24/7 oleh tim keamanan siber rajakhodam untuk mendeteksi ancaman secara real-time
  • Audit keamanan berkala oleh pihak ketiga independen untuk memverifikasi integritas sistem kami
  • Kontrol akses berbasis peran yang membatasi akses karyawan hanya ke data yang relevan dengan tugas mereka

Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan yang 100% kebal. Kami mendorong Anda untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan unik serta tidak membagikannya kepada siapapun.

05 Retensi Data dan Penghapusan

Berapa Lama Data Disimpan?

Rajakhodam menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode tertentu setelah akun ditutup, sesuai dengan kewajiban hukum dan kebutuhan operasional yang sah. Secara umum, data transaksi keuangan disimpan selama minimal 5 tahun untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi.

Penghapusan Data atas Permintaan

Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem rajakhodam. Permintaan ini dapat diajukan melalui live chat atau email resmi. Namun perlu diketahui bahwa beberapa data mungkin tidak dapat dihapus sebelum periode retensi minimum terpenuhi karena alasan kepatuhan hukum, dan penghapusan akun akan mengakhiri akses Anda ke semua layanan rajakhodam secara permanen.

Hak untuk Dilupakan: Rajakhodam menghormati hak Anda atas penghapusan data. Setelah periode retensi wajib terpenuhi, semua data Anda akan dihapus secara permanen dari sistem kami sesuai permintaan.

06 Cookie dan Teknologi Pelacak

Rajakhodam menggunakan beberapa jenis cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform:

  • Cookie Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan baik. Termasuk cookie sesi login dan token keamanan. Tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Fungsional: Mengingat preferensi Anda seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan pilihan permainan terakhir. Dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsi utama platform.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform sehingga kami bisa terus meningkatkan layanan. Data ini bersifat agregat dan tidak diidentifikasi secara personal.

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun menonaktifkan semua cookie mungkin memengaruhi fungsi tertentu di platform rajakhodam.

07 Hak-Hak Anda sebagai Pemilik Data

Sebagai member rajakhodam, Anda memiliki serangkaian hak atas data pribadi Anda yang kami hormati sepenuhnya:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.

Hak Koreksi

Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbaikinya. Pembaruan dapat dilakukan melalui pengaturan profil atau dengan menghubungi CS kami.

Hak Penghapusan

Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda, tunduk pada kewajiban retensi hukum yang berlaku dan status aktif akun Anda.

Hak Menolak Pemrosesan

Anda dapat menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu, seperti pengiriman komunikasi pemasaran, tanpa memengaruhi layanan utama yang Anda terima.

Hak Portabilitas Data

Anda berhak meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk keperluan pribadi atau untuk dipindahkan ke layanan lain.

Cara Mengajukan Permintaan: Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim CS rajakhodam melalui live chat atau kirim email ke alamat resmi kami. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 14 hari kerja.

08 Pembaruan Kebijakan Privasi

Rajakhodam dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum yang baru, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan material akan diberitahukan melalui:

  • Notifikasi yang ditampilkan di halaman utama platform saat Anda masuk ke akun
  • Email pemberitahuan yang dikirim ke alamat email terdaftar Anda
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini

Penggunaan platform rajakhodam setelah perubahan kebijakan diberlakukan dianggap sebagai penerimaan Anda atas kebijakan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, Anda berhak menutup akun sesuai prosedur yang berlaku.

Data Anda Aman Bersama RajaKhodam

Bergabunglah dengan jutaan member yang sudah mempercayakan privasi mereka kepada platform rajakhodam.

Daftar Gratis Sekarang Masuk ke Akun