Halaman ini berisi aturan lengkap yang mengatur penggunaan platform rajakhodam. Harap baca dengan seksama sebelum mendaftar atau mulai bermain — dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui semua ketentuan yang berlaku.
Sebelum membaca keseluruhan dokumen, berikut adalah ringkasan poin yang paling sering ditanyakan member rajakhodam.
Rajakhodam hanya boleh digunakan oleh individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh pengguna di bawah umur dilarang keras dan akun akan ditutup permanen.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun ganda untuk mengklaim bonus berulang adalah pelanggaran yang akan berujung pada penangguhan akun.
Semua bonus dan promosi di rajakhodam memiliki ketentuan rollover yang wajib dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik. Syarat lengkap tercantum di halaman promosi masing-masing.
Untuk keamanan semua pihak, rajakhodam berhak meminta verifikasi identitas (KYC) sebelum memproses penarikan dana. Proses ini melindungi akun Anda dari penyalahgunaan.
Dana kemenangan hanya dapat ditarik ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan akun rajakhodam. Transfer ke pihak ketiga tidak diizinkan.
Dalam kasus sengketa, keputusan yang diambil rajakhodam berdasarkan bukti log sistem adalah final dan mengikat. Rajakhodam berkomitmen untuk selalu bertindak adil dan transparan.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan kesepakatan yang mengikat secara hukum antara Anda ("Member" atau "Pengguna") dan platform rajakhodam ("Platform", "kami", "milik kami"). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan apapun yang tersedia di rajakhodam, Anda menyatakan bahwa:
Untuk mendaftar sebagai member rajakhodam, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi yang dimaksud mencakup nama lengkap sesuai identitas resmi, alamat email aktif, nomor telepon yang dapat dihubungi, dan data rekening bank atau dompet digital untuk keperluan transaksi.
Setiap individu hanya diperbolehkan mendaftarkan dan memiliki satu akun aktif di rajakhodam. Pembuatan lebih dari satu akun — baik menggunakan identitas asli maupun palsu — merupakan pelanggaran serius. Rajakhodam berhak menutup semua akun terkait, menyita saldo yang ada, dan membatalkan semua kemenangan yang diperoleh melalui akun duplikat tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan informasi login akun Anda, termasuk username dan password. Rajakhodam tidak akan pernah meminta password Anda melalui email, live chat, atau medium apapun. Jika Anda mencurigai akun Anda telah diakses pihak yang tidak berwenang, segera hubungi tim CS kami.
Rajakhodam menerima deposit melalui transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BRI, BNI, CIMB Niaga, dan bank lainnya), QRIS, serta dompet digital DANA, OVO, GoPay, ShopeePay, dan LinkAja. Semua metode ini tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Deposit minimum di rajakhodam adalah Rp 10.000. Dana deposit akan dikreditkan ke akun Anda secara otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi oleh sistem — umumnya dalam hitungan menit. Jika dalam 30 menit dana belum masuk, silakan hubungi tim CS dengan menyertakan bukti transfer.
Penarikan dana dapat dilakukan kapan saja selama layanan aktif. Untuk memproses penarikan, Anda wajib memiliki metode pembayaran yang sudah terverifikasi di akun. Dana akan ditransfer ke rekening atau dompet digital yang telah terdaftar atas nama yang sama dengan akun rajakhodam Anda.
Lebih dari 98% penarikan diproses dalam waktu kurang dari 5 menit setelah permintaan disetujui. Dalam kondisi tertentu seperti verifikasi keamanan atau pemeliharaan sistem, proses bisa memakan waktu hingga 2x24 jam kerja.
Rajakhodam berhak meminta verifikasi identitas sebelum memproses penarikan di atas batas tertentu atau untuk akun yang belum pernah diverifikasi. Dokumen yang diperlukan meliputi KTP atau paspor yang masih berlaku, dan foto selfie dengan memegang dokumen tersebut. Proses verifikasi biasanya diselesaikan dalam 1x24 jam.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan rajakhodam tunduk pada ketentuan rollover (turnover) yang wajib dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik. Ketentuan spesifik untuk setiap promosi — termasuk persentase bonus, minimum deposit, batas waktu klaim, dan persyaratan rollover — tercantum di halaman promosi masing-masing.
Rajakhodam memiliki sistem deteksi yang memantau pola bermain untuk mengidentifikasi penyalahgunaan bonus. Tindakan yang diklasifikasikan sebagai penyalahgunaan meliputi:
Rajakhodam berhak membatalkan bonus, menghapus kemenangan yang terkait, dan menutup akun yang terbukti melakukan penyalahgunaan bonus.
Semua permainan yang tersedia di rajakhodam menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang sudah diaudit oleh lembaga sertifikasi independen. Hasil setiap permainan adalah murni acak dan tidak dapat diprediksi atau dimanipulasi oleh siapapun, termasuk rajakhodam.
Rajakhodam berhak membatalkan taruhan yang ditempatkan berdasarkan informasi yang salah, kesalahan sistem, atau kondisi odds yang jelas keliru. Dalam hal ini, taruhan akan dikembalikan ke saldo akun tanpa bunga.
Setiap permainan dan segmen taruhan memiliki batas minimum dan maksimum taruhan yang berlaku. Batas ini dapat berbeda tergantung jenis permainan, level keanggotaan, dan kondisi permainan. Rajakhodam berhak mengubah batas taruhan untuk akun tertentu tanpa pemberitahuan jika dianggap perlu untuk alasan keamanan.
Untuk taruhan olahraga, semua taruhan yang sudah dikonfirmasi bersifat final. Taruhan yang ditempatkan setelah pertandingan dimulai — kecuali untuk mode live betting yang khusus dirancang untuk taruhan in-play — dapat dibatalkan dan dana dikembalikan. Jika pertandingan dibatalkan atau ditunda melewati tenggat yang ditetapkan, taruhan akan dibatalkan dan dana dikembalikan penuh.
Anda dapat menutup akun rajakhodam kapan saja dengan menghubungi tim CS. Sebelum penutupan, pastikan semua saldo yang tersisa sudah ditarik karena rajakhodam tidak bertanggung jawab atas saldo yang tertinggal setelah permintaan penutupan diproses.
Rajakhodam berhak menangguhkan atau menutup akun secara permanen tanpa pemberitahuan awal jika terbukti bahwa member telah:
Rajakhodam berkomitmen untuk mendukung permainan yang sehat dan bertanggung jawab. Kami menyediakan serangkaian alat yang bisa Anda gunakan untuk mengelola kebiasaan bermain:
Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal mengalami tanda-tanda masalah perjudian, silakan kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk informasi lebih lanjut.
Penggunaan data pribadi Anda diatur secara terpisah dalam Kebijakan Privasi rajakhodam. Dokumen tersebut menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku.
Dengan menggunakan layanan rajakhodam, Anda juga menyetujui Kebijakan Privasi kami. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data dan tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan Anda.
Jika Anda memiliki keluhan atau sengketa terkait layanan rajakhodam, langkah pertama adalah menghubungi tim CS kami melalui live chat yang tersedia 24/7. Tim kami akan berusaha menyelesaikan masalah dalam waktu 1x24 jam. Jika masalah tidak terselesaikan, Anda bisa mengajukan eskalasi ke tim manajemen kami.
Dalam setiap sengketa, log sistem rajakhodam dianggap sebagai bukti yang akurat dan dapat diandalkan. Jika terjadi perbedaan antara log server rajakhodam dan tampilan di perangkat Anda akibat masalah koneksi atau software, data server rajakhodam yang berlaku.
Keputusan yang diambil rajakhodam dalam penyelesaian sengketa — setelah melalui proses investigasi yang adil dan berdasarkan bukti yang tersedia — adalah final dan mengikat. Rajakhodam berkomitmen untuk selalu menangani setiap sengketa dengan transparan dan tidak memihak.
Ada Pertanyaan?
Tim CS rajakhodam siap membantu Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Hubungi CS Live ChatBergabunglah sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang adil, aman, dan menyenangkan bersama jutaan member Indonesia.
Daftar Gratis Masuk ke Akun